Часто задаваемые вопросы и ответы

Чат действительно бесплатный?

Да, чат полностью бесплатный. Мы не делаем ограничений на количество сайтов, операторов или количество сообщений. Мы не разграничиваем версии типа Лайт и Про, у нас только Про со всеми включенными возможностями. Единственное, за что мы берем деньги - удаление надписи об использовании нашего чата, стоит это 1000 рублей в год. Если надпись вам не мешает, то чат для вас бесплатен навсегда.

Как в будущем планируется монетизировать проект?

Зарабатывать мы планируем предоставляя в аренду наших операторов. Мы знаем, что у некоторых наших клиентов есть потребность в осуществлении поддержки на сайте с помощью людей операторов. Содержать штат операторов могут только большие компании. Компаниям поменьше экономически нецелесообразно нанимать большое количество операторов. Возможно большую часть дня эти сотрудники будут просто сидеть, обрабатывая редкие заявки. Наши операторы будут обслуживать сразу несколько похожих по типу деятельности сайтов. За счет такого подхода владельцы бизнеса будут тратить меньше средств используя наших оператором, чем если бы они использовали операторов в собственном штате.

Вам стоит знать одно - все функции чата, которые у конкурентов платные у нас есть и будут бесплатными. Мы будем зарабатывать только с аренды наших операторов. Если вам не нужны наши операторы - чат со всеми восхитетельными функциями для вас бесплатен навсегда.

Сейчас нашая основная цель, чтобы о проекте узнало как можно больше владельцев вебсайтов. Чтобы предложить для большей клиентской базы наших операторов в аренду. Нам нужно набрать определенную критическую базу клиентов для того, чтобы наша служба собственных операторов стала рентабельной.

Думаем, что вы уже где то видели наш виджет чата и он стал узнаваемым. И возможно именно по ссылке внутри виджета "Бесплатный и безлимитный чат – Online-Consultant.biz" вы пришли к нам на сайт. Да это действительно так, наш сервис полностью бесплатный и безлимитный для вас.

Будем вам очень признательны, если вы раскажите о нашем замечательном бесплатном чате кому то ещё, вашим друзья, коллегам и партнерам. Это поможет нам все время оставаться на плаву, а проекту развиваться и быть рентабельным.

Будут ли какие-либо из функций платными?

Мы думаем, что некоторые дополнительные функции будут платными. Например, SMS уведомления, обратные звонки, данные функции мы можем предоставить только за счет партнеров, нам самим придется платить за них операторам связи. Тем не менее весь основной функционал чата абсолютно бесплатен. Например, вместо платного SMS уведомления вы можете использовать бесплатное уведомление на емейл.

Если чат бесплатный, то на какие средства существует проект?

Большую часть средств на разработку мы получаем от другого нашего успешного проекта - Wi-Fi System. Так же этот проект существует за счет платы за удаление надписи об использовании нашего чата с виджета на вашем сайте, стоит это 1000 рублей в год. Если надпись вам не мешает, то чат для вас бесплатен навсегда.

Каким способом разместить виджет чата на сайте?

Для этого вам нужно скопировать "код для вставки" из личного кабинета и разместить его перед закрывающим тегом на всех страницах своего сайта. Также вы можете воспользоваться плагином для Wordpress

Вы можете помочь разместить мне виджет чата на сайте?

Да, можем. Пожалуйста, для экономии нашего времени подготовьте логин и пароль от панели управления вашего хостинг провайдера, FTP или SSH. Не перепутайте с паролем от регистратора доменных имен, он нам не нужен и ничем не поможет.

У вас есть интеграция с CRM?

Кое-что мы уже сделали, смотрите документацию

У вас есть API?

Да, у нас есть API. И мы будем его активно развивать вместе с вами. Если вам нужна определенная функциональность, напишите нам.

Какие функции вы планируете внедрять?

Мы планируем внедрить интеграцию с Соцсетями, популярными CRM и сторонними мессенджерами. Также мы рассматриваем возможность сделать CRM в рамках нашего Консультанта.