Вопросы-Ответы | Online Consultant

Часто задаваемые вопросы и ответы

Чат действительно бесплатный?

Да, чат полностью бесплатный. Мы не делаем ограничений на количество сайтов, операторов или количество сообщений. Мы не разграничиваем версии типа Лайт и Про, у нас только Про со всеми включенными возможностями. Единственное, за что мы берем деньги - удаление надписи об использовании нашего чата, стоит это 1000 рублей в год. Если надпись вам не мешает, то чат для вас бесплатен навсегда.

Будут ли какие-либо из функций платными?

Мы думаем, что некоторые дополнительные функции будут платными. Например, SMS уведомления, обратные звонки, данные функции мы можем предоставить только за счет партнеров, нам самим придется платить за них операторам связи. Тем не менее весь основной функционал чата абсолютно бесплатен. Например, вместо платного SMS уведомления вы можете использовать бесплатное уведомление на емейл.

Если чат бесплатный, то на какие средства существует проект?

Проект существует за счет платы за удаление надписи об использовании нашего чата, стоит это 1000 рублей в год. Если надпись вам не мешает, то чат для вас бесплатен навсегда.

Каким способом разместить виджет чата на сайте?

Для этого вам нужно скопировать "код для вставки" из личного кабинета и разместить его перед закрывающим тегом на всех страницах своего сайта. Также вы можете воспользоваться плагином для Wordpress

Вы можете помочь разместить мне виджет чата на сайте?

Да, можем. Пожалуйста, для экономии нашего времени подготовьте логин и пароль от панели управления вашего хостинг провайдера, FTP или SSH. Не перепутайте с паролем от регистратора доменных имен, он нам не нужен и ничем не поможет.

У вас есть интеграция с CRM?

Кое-что мы уже сделали, смотрите документацию

У вас есть API?

Да, у нас есть API. И мы будем его активно развивать вместе с вами. Если вам нужна определенная функциональность, напишите нам.

Какие функции вы планируете внедрять?

Мы планируем внедрить интеграцию с Соцсетями, популярными CRM и сторонними мессенджерами. Также мы рассматриваем возможность сделать CRM в рамках нашего Консультанта.

Если у вас есть вопросы или предложения - напишите нам: Мы искренне заботимся о наших пользователях и нашем продукте.